Home » Alle berichten » Inloggen » Zivver inloggen: alles wat je moet weten
Wie gebruik wil maken van Zivver, logt eenvoudig in via app.zivver.com of rechtstreeks via de knop “Inloggen” op de officiële website van Zivver. Hier kun je kiezen voor inloggen met een e-mailadres en wachtwoord, Single Sign-On (SSO) via je organisatie of met een sms- of app-code voor extra beveiliging. Voor zakelijke gebruikers is het vaak zo dat de IT-afdeling SSO of tweefactorauthenticatie verplicht heeft ingesteld. Particuliere gebruikers loggen meestal in met hun geregistreerde e-mailadres en een extra verificatiestap.
Bij Zivver draait inloggen niet alleen om toegang krijgen tot je account, maar vooral om veilig communiceren. De dienst is ontwikkeld om gevoelige informatie – denk aan medische gegevens of juridische documenten – beveiligd te versturen en ontvangen. Daarom is het inlogproces bewust voorzien van extra verificatiestappen, zoals sms-codes of authenticator-apps. Dit lijkt misschien omslachtig, maar in de praktijk went het snel en geeft het veel meer zekerheid.
Voor organisaties die al werken met Microsoft 365, Google Workspace of een ander identiteitsplatform is Single Sign-On (SSO) ideaal. Daarmee log je in via de bestaande bedrijfsaccount en hoef je geen apart wachtwoord voor Zivver te onthouden. Een voorbeeld: een gemeente kan medewerkers automatisch toegang geven tot Zivver zodra zij met hun werkaccount zijn ingelogd. Dit voorkomt losse accounts en maakt het makkelijker om toegang centraal te beheren.
Soms lukt het inloggen niet meteen. Handige tips hierbij zijn:
Controleer je browser: Zivver werkt het best in moderne browsers zoals Chrome, Edge of Firefox.
Herstel je toegangscode: Als je je sms-code niet ontvangt, controleer dan of je telefoonnummer nog klopt in je accountinstellingen.
Gebruik de herstelcode: Bij het aanmaken van je account ontvang je vaak een herstelcode. Bewaar die goed; hiermee kun je in noodgevallen je account herstellen.
Vraag je IT-afdeling: Bij zakelijke accounts kunnen instellingen centraal zijn gewijzigd waardoor je bepaalde stappen moet volgen.
Zivver heeft een mobiele app die zowel voor iOS als Android beschikbaar is. Hier log je in met dezelfde gegevens als op desktop, maar vaak is de authenticatie sneller via een pushbericht of biometrische verificatie. Zo kun je onderweg vertrouwelijke berichten veilig lezen en beantwoorden. Voorbeelden zijn artsen die tijdens visites snel patiëntgegevens raadplegen of advocaten die onderweg veilig documenten delen.
Een bijzonder kenmerk van Zivver is dat ontvangers die geen account hebben, toch beveiligde berichten kunnen lezen. Zij krijgen dan een toegangscode via sms of een apart wachtwoord van de verzender. Dit betekent dat ook externe partijen, zoals patiënten of klanten, veilig met jou kunnen communiceren zonder eerst een volledig account aan te maken. Als verzender bepaal jij hoe iemand inlogt om jouw bericht te openen.
Koppel Zivver aan Outlook of Gmail: Zo verstuur je direct vanuit je vertrouwde e-mailomgeving beveiligde berichten. Je hoeft dan niet apart in te loggen in de webomgeving.
Gebruik de browserextensie: Hiermee krijg je waarschuwingen als je gevoelige informatie dreigt te versturen naar een verkeerd adres.
Sla herstelcodes op in een wachtwoordmanager: Dit voorkomt dat je jezelf buitensluit bij een vergeten wachtwoord.
Maak groepen aan: Voor teams kun je gezamenlijke postvakken inrichten, zodat meerdere collega’s veilig toegang hebben tot inkomende berichten.
Check logbestanden: Als beheerder kun je zien wie wanneer is ingelogd. Dat helpt bij audits of interne controles.
Kan ik zonder wachtwoord inloggen?
Ja, met Single Sign-On of sms-verificatie is een apart wachtwoord niet altijd nodig. Je organisatie bepaalt dit.
Is er een maximum aan apparaten waarop ik kan inloggen?
Nee, maar voor elk apparaat moet je de eerste keer de extra verificatiestap doorlopen.
Wat gebeurt er als ik mijn telefoon verlies?
Je kunt via de herstelcode of je IT-afdeling toegang herstellen. Het is slim om dit vooraf goed te regelen.
Stel je bent HR-medewerker en je moet een arbeidsovereenkomst versturen. In plaats van een gewone e-mail log je in bij Zivver via Outlook en kies je “Verstuur beveiligd”. De ontvanger krijgt een bericht met een veilige link en logt in met een code die jij via sms of telefonisch doorgeeft. Op die manier weet je zeker dat vertrouwelijke gegevens niet in verkeerde handen vallen.
Een ander voorbeeld: een huisarts stuurt laboratoriumresultaten naar een patiënt. De patiënt krijgt een sms-code en kan na het inloggen de uitslagen inzien, zonder dat die ooit onbeveiligd via gewone e-mail zijn verstuurd.
Wist je dat Zivver is opgericht in Nederland en inmiddels door duizenden organisaties in de zorg, overheid en financiële sector wordt gebruikt? Het platform voldoet aan Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) en wordt daardoor ook steeds vaker internationaal ingezet.

Sander Vermeer is een techliefhebber pur sang met een passie voor innovatie en digitale trends. Met een achtergrond in informatica en meer dan tien jaar ervaring in de IT-sector weet hij complexe technologie begrijpelijk te maken voor een breed publiek. Of het nu gaat om de nieuwste smartphones, slimme gadgets of ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie, In zijn vrije tijd experimenteert hij graag met domotica en droomt hij van een volledig geautomatiseerd huis. Bij TiptopTech.nl deelt hij zijn kennis, inzichten en enthousiasme om lezers te inspireren en altijd een stap voor te blijven in de digitale wereld.
